Proceso en el que se registran todos los artículos que serán retirados del complejo por personas autorizadas por los propietarios de dichos artículos, o encargados correspondientes.
Por su seguridad, toda persona diferente a los propietarios que vaya a retirar artículos del complejo, deberá ser debidamente autorizado mediante un conduce y verificada la autenticidad de los datos del conductor y el vehículo por el Departamento de Seguridad. Sin que este listado sea limitativo, los artículos pueden incluir electrodomésticos, muebles, vehículos, animales, embarcaciones, piezas mecánicas y/o electromecánicas, herramientas, materiales, entre otros.
Retiro de artículos tales como:
Vehículos, electrodomésticos, alimentos y bebidas, material de construcción, mudanzas, plantas, artículos del hogar, herramientas, animales, equipos varios, entre otros.
1. Solicitud de Conduce: Realizar solicitud de conduce de salida, a través del portal web https://mi.costasur.com.do/ o enviando un correo electrónico a conduce@costasur.com.do, suministrando la siguiente información:
• Datos generales de la persona que autoriza el conduce de salida: nombre, apellido, dirección de la propiedad o unidad de negocio de donde sale el artículo; y correo electrónico.
• Datos generales de la persona a quien se está autorizando para retirar los artículos: nombre, apellido, número de cédula de identidad o pasaporte, y puesto que desempeña (si aplica).
• Descripción de los artículos a retirar: cantidad, marca, color, serial, tamaño, etc.
• Descripción del vehículo donde van a ser retirados el o los artículos (si aplica): marca, placa, color del vehículo y cualquier información relevante.
Nota:
Las salidas de embarcaciones y de artículos relativos a una embarcación requieren una Certificación de Conduce de Embarcación Vía Terrestre (Carta de Ruta) emitida por la Armada Dominicana (ARD) y una Certificación de Conduce Capitanía de Puerto de la Marina respectivamente.
Las solicitudes de conduce realizadas por ingenieros o maestros de la construcción, deben de tener en copia a la compañía constructora a cargo de la obra.
2. Verificación de Artículos y Emisión de Conduce: Completada la solicitud, la persona autorizada a retirar los artículos, debe presentarse a la Oficina de Conduce con su documento de identificación personal, matrícula o seguro del vehículo, y los artículos a retirar, para agotar el proceso de verificación, registro fotográfico y emisión de conduce.
3. Salida de Artículos del Complejo: Una vez emitido el conduce, debe presentar al agente de seguridad de la puerta de salida autorizada, el código de autenticación emitido por el Oficial de Conduce y agregar el documento de identidad.
• Para solicitar los servicios que ofrecemos, favor contáctenos a través de conduce@costasur.com.do o presentando una autorización manuscrita aprobada por Central Romana, Costasur y/o La Marina Chavón.
• A través de la plataforma Mi Costasur, que presenta un formato de llenado de solicitud.
• Si se utiliza el correo electrónico no se requiere llenar un formulario, solamente el detalle de los objetos que se van a retirar (cantidad, marca, color, placa, serie, tamaño, etc), los datos del vehículo o tipo de transporte (marca, color y placa) y de la persona autorizada a para el retiro de los mismos (nombre completo, número de cédula y función que desempeña).
• Los servicios que ofrecemos están a la disposición de nuestros propietarios, residentes y/o representante legal de la propiedad, y encargados de obras de construcción.
• Se requiere que la persona que realizará el retiro sea mayor de edad.
Una vez se presente la persona que va a retirar el/los artículos a la ventanilla de conduce del departamento de Investigaciones, se le valida y se le emite el conduce por orden de llegada, en los horarios de 7:30 am a 5:00 pm de Lunes a Viernes y Sábados de 7:30 am a 11:45 am.
• Respetar el horario establecido.
• Presentar su cédula de identidad.
• Presentar el o los artículos que se van a retirar.
Documento formal mediante el cual un propietario, contratista, inquilino o administrador debidamente registrado, autoriza la salida de un artículo determinado del complejo Casa de Campo.
Siempre que los artículos no sean retirados por un propietario, se incluyen, sin limitarse a ello: vehículos, electrodomésticos, alimentos y bebidas, materiales de construcción, mudanzas, plantas, artículos del hogar, herramientas, animales, equipos varios, embarcaciones, artículos de embarcación, entre otros.
En la Oficina de Conduce del Departamento de Seguridad.
En la avenida principal del Complejo Casa de Campo, entre el sector Cajuiles y la Puerta de Servicios Empleados y Suplidores (K1), ubicada próximo a la Zona Franca. Ver en Google Maps
Vía telefónica, llamando al número 809-523-3333, ext. 5173, o a través de un correo electrónico dirigido a conduce@costasur.com.do .
De lunes a viernes en horario de 7:30 a.m., a 5:00 p.m., y sábados de 7:30 a 11:30 a.m., exceptuando días feriados.
Las mudanzas deben ser notificadas al Departamento de Seguridad al menos con 48 horas de anticipación. Este trámite debe realizarse durante el horario laboral de lunes a viernes.
Si la mudanza será realizada por un inquilino, debe de contar con la anuencia del propietario para la emisión del conduce de salida correspondiente.
Las solicitudes de conduce de salida pueden ser realizadas por propietarios, inquilinos, administradores y contratistas debidamente registrados.
Se necesita suministrar la siguiente información:
• Datos generales de la persona que autoriza el conduce de salida: nombre, apellido, dirección de la propiedad o unidad de negocio de donde sale el artículo; y correo electrónico.
• Datos generales de la persona a quien se está autorizando para retirar los artículos: nombre, apellido, número de cédula de identidad o pasaporte, y puesto que desempeña (si aplica).
• Descripción de los artículos a retirar: cantidad, marca, color, serial, tamaño, etc.
• Descripción del vehículo donde van a ser retirados el o los artículos (si aplica): marca, placa, color del vehículo y cualquier información relevante.
Las solicitudes de conduce de salida gestionadas por inquilinos, deben de ser realizadas vía un correo electrónico debidamente registrado, dirigido a la Oficina de Conduce ( conduce@costasur.com.do ). Si se trata de una mudanza, debe de contar con la anuencia del propietario para la emisión del conduce de salida correspondiente.
Las solicitudes de conduce de salida realizadas por ingenieros o maestros de la construcción, deben de ser realizadas vía un correo electrónico, dirigido a la Oficina de Conduce ( conduce@costasur.com.do ), con copia a la compañía constructora a cargo de la obra.
Se deben presentar los siguientes documentos:
• Identificación personal (cédula de identidad, pasaporte, licencia de conducir o pase de acceso vigente).
• Matrícula o seguro del vehículo en que son transportados los artículos.
Las puertas establecidas para retirar artículos son: Puerta de Empleados y Suplidores (K1), Puerta Peatonal de Empleados (K2), y Puerta de Contratistas y Suplidores (K4).
Se debe completar la solicitud de conduce de salida con la siguiente información:
Nota: La solicitud de acceso al complejo Casa de Campo para el chofer de la grúa autorizado a retirar el vehículo, debe gestionarse por separado a través del Departamento de Acreditación (accesos@costasur.com.do) previo a la solicitud del conduce.
Documento oficial emitido por la armada Dominicana que autoriza la salida de embarcaciones (incluyendo motor de embarcación fuera de borda, Jet Ski, etc) fuera del complejo Casa de Campo. Este documento sirve como registro y garantiza que cualquier embarcación que salga de las instalaciones del complejo, lo haga de manera legítima y con la autorización correspondiente.
Dirigirse a la Armada Dominicana (ARD) ubicada en la marina Casa de Campo y gestionar una Certificación de Conduce de Embarcación Vía Terrestre (Carta de Ruta).
Está ubicada en la Marina Casa de Campo.
Dirigirse a la oficina de conduce y realizar el proceso de emisión de un conduce de salida.
Gestionar a través de la oficina de Capitanía de Puerto ubicada en La Marina Casa de Campo, una Oficina de Conduce y realizar el proceso de emisión de un conduce de salida.
Nota: Si indistintamente su embarcación está en muelle o en su propiedad, debe realizar los pasos indicados anteriormente.