A continuación les compartimos informaciones de interés para la Comunidad Costasur, y los próximos eventos del mes de Octubre.
Espacios para moverse, respirar y recargar energías.
Nuestra comunidad cuenta con más de 20 km de senderos peatonales, además del sendero ecológico, ubicado en Vista Lagos, donde también podrá disfrutar de nuestro parque y gimnasio al aire libre para darse la oportunidad de mantenerse activo y conectar con la naturaleza.
Ya sea para caminar, andar en bicicleta, ejercitarse o simplemente tomarse un momento para desconectarse de la rutina, estos espacios forman parte de nuestras facilidades que permiten fomentar el bienestar y nos invitan a disfrutar de nuestro entorno.
Les invitamos a utilizar estos espacios de manera responsable, respetando las áreas destinadas a cada actividad y teniendo presente que los senderos son de uso peatonal, por lo que no está permitido el tránsito de vehículos de motor. De esta manera, contribuimos a mantenerlos limpios, seguros y agradables para todos.
Normas y rutas de recogida de poda
Les recordamos la importancia de cumplir con las normas vigentes para la recogida de poda y de asegurar que su personal y empleados conozcan y cumplan con estas disposiciones.
A continuación, compartimos algunas recomendaciones para facilitar el adecuado manejo y disposición de estos residuos.
- Organización de la Poda: La poda de cada propiedad debe colocarse de manera organizada frente a la propiedad correspondiente. No está permitido colocar la poda frente a solares vacíos, otras propiedades, espacios públicos como isletas, parqueos comunes u otros lugares.
- Días de Colocación: La poda debe colocarse únicamente en los días establecidos en el calendario. Puede empezar a sacarse a los puntos de acopio desde las 2:00 pm del día anterior a la fecha de recogida y hasta las 12:00 pm del día de retiro, para que las unidades de recolección puedan completar su jornada de manera efectiva.
- Uso de Contenedores: La poda no debe colocarse dentro de los contenedores, que son de uso exclusivo para los desechos domésticos. Esto causa averías en los equipos, acelera el deterioro de los contenedores y los satura.
- Poda Suelta: Elementos sueltos como hojas, grama y otros deben colocarse en fundas para evitar que se dispersen y contaminen las áreas.
- Podas Extraordinarias: Las podas que por su volumen puedan ser consideradas como excesivas deben ser notificadas al Hotline para su retiro, las mismas tendrán cargos proporcionales a su volumen. Estas podas pueden organizarse en fechas fuera de las indicadas, siempre que se coordinen previamente.
Para obtener información adicional, contacte al departamento de Servicio al Cliente llamando al (809) 523-8528 o al (809) 523-2526, o escribiendo a través de servicioalcliente@costasur.
Uso del servicio de transporte para empleados de villas
Con el fin de mantener el adecuado funcionamiento del servicio de transporte para empleados de villas, así como de preservar un entorno seguro y ordenado, compartimos las siguientes recomendaciones para su conocimiento y cumplimiento por parte de sus colaboradores:
- Utilizar únicamente las paradas oficialmente señalizadas para abordar o descender del autobús.
- Mantener un comportamiento respetuoso y moderar el tono de voz mientras espera en las paradas para ser recogido.
- Contribuir al orden y la limpieza de las paradas y áreas comunes, evitando obstruir accesos vehiculares o peatonales.
- Llegar con anticipación y seguir las indicaciones del personal de transporte y seguridad para garantizar un servicio seguro y eficiente.
Para consultar y compartir los horarios, rutas, ubicación de las paradas y toda la información relacionada con el servicio de transporte, tanto de su sector como de los demás sectores, haga clic en el botón a continuación.
Canales de reporte y atención de emergencias
Como parte de los esfuerzos continuos por reforzar los protocolos de seguridad y mantener canales de comunicación oportunos y efectivos, les recordamos los números oficiales disponibles para el reporte y la atención de emergencias en nuestra comunidad.
- Desde su celular o vía WhatsApp: (809) 523-2911
- Desde una línea fija en su propiedad: 2911
Estas líneas se encuentran disponibles de manera continua, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para recibir reportes y brindar apoyo ante cualquier emergencia que pueda presentarse o ser identificada.
Sugerimos conservar estos números en un lugar visible y accesible para su uso en caso de ser necesario.
Consulte los próximos eventos haciendo clic en la galería de fotos: